POYA Pay 美.力登場 - 精采生活,一鍵支付

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POYA Pay 美力登場

精彩生活 快速支付

雙品牌共享

會員體驗優化

專屬優惠不錯過
商品/門市輕鬆掌握

消費里程數位化

交易明細查詢
點數累積/轉移
回饋折抵皆智慧管理

免持卡行動支付

消費結帳
簡易、安全、快速
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下載 POYA Pay 享精彩優惠

POYA Pay 信用卡支付 點數加倍送

注意事項:
2021/08/25(三)-2021/09/28(二) 折價金精彩送 【POYA APP $36購物金天天搶】
活動期間每日早上10點至POYA APP專屬優惠專區領取,每位會員每日限領乙次。 限於寶雅實體門市單筆消費滿$360(折扣後)方可使用,每日限量1,000份,領完為止。
※折價券注意事項:
●使用期間:領券當日 ●寶雅抵用消費金額不包含:專櫃、酒、縣市兩用袋、購物袋 ●寶家抵用消費金額不包含:菸酒、米、蛋、麵粉、豆類、乳品、土壤、肥料、免稅品、尿布、運送安裝費用、縣市兩用袋、代售業務及商品。

儲值金消費 最高享5%回饋

注意事項:
【儲值金消費滿額贈點】
1.限使用POYA Pay儲值金消費,符合上述門檻方可享有回饋。確認符合資格後,回饋之點數將於交易成功後7日內入會員帳戶中。2.上述活動若於回饋日前交易失敗、取消或退貨,恕無法享有回饋;活動贈送之點數恕無法兌換現金。3.本活動僅適用於實體門市。4.本公司保有活動最終解釋、修改、終止之權利。活動詳情請見POYA Pay活動頁或洽客服專線寶雅0800-033-168/寶家0800-033-158。

玉山寶雅聯名卡 卡友獨享

注意事項:
1.本活動限使用POYA Pay綁定玉山寶雅聯名卡,消費達門檻方可享有回饋。2.活動期間限於全台寶雅(寶雅南港高鐵店、寶雅中壢崇光店除外)/寶家實體門市交易。3.每月回饋上限及限量份數之計算區間為08/01(日)-08/31(二)、09/01(三)-09/30(四)。4.確認符合資格後,回饋之點數將於交易成功後7日內入會員帳戶中,點數恕無法兌換現金。若於回饋日前解除信用卡綁定、交易失敗、取消或退貨,恕無法享有回饋。5.本公司保有上述活動最終解釋、修改、終止之權利。

8大銀行信用卡 綁定 POYA PAY 樂享回饋

謹慎理財 信用無價 各家銀行信用卡循環利息及費用詳見各家銀行官方網站
注意事項:
1.本活動限使用POYA Pay綁定上述指定銀行信用卡,消費或儲值達門檻方可享有回饋。 2.活動期間限於全台寶雅(寶雅南港高鐵店、寶雅中壢崇光店除外)/寶家實體門市交易。 3.每月回饋上限及限量份數之計算區間為08/01(日)-08/31(二)、09/01(三)-09/30(四)。 4.確認符合資格後,回饋之點數將於交易成功後7日內入會員帳戶中,點數恕無法兌換現金。若於回饋日前解除信用卡綁定、交易失敗、取消或退貨,恕無法享有回饋。5.本公司保有上述活動最終解釋、修改、終止之權利。 6.活動詳情請見POYA Pay各銀行活動頁或洽客服專線寶雅0800-033-168/寶家0800-033-158。

查看得獎名單

2020.12.17(四)-2021.02.23(二) 下載POYA Pay抽Dyson時尚好禮
獎項名稱 得獎者姓名 電話
Pure Hot+Cool Cryptomic™ 三合一涼暖智慧空氣清淨機 HP06 周●靜
王●綱
0985●●●206
0970●●●218
Pure Cool Me™ 個人空氣清淨風扇 安●
周●敏
郭●汝
張●詩
吳●娟
許●寧
0909●●●520
0936●●●415
0956●●●706
0977●●●508
0920●●●530
0986●●●130
Airwrap™ 造型器全系列 許●豪
田●瑄
0978●●●866
0980●●●939
新一代 Supersonic™ 吹風機 周●君
蕭●琪
夢●鳳
黃●琨
董●瑜
0966●●●128
0972●●●863
0912●●●551
0987●●●793
0920●●●076
V7™ Mattress 手持式吸塵器 曹●瑜
池●潔
王●蕙
劉●妤
施●娟
0987●●●515
0911●●●556
0937●●●675
0912●●●224
0955●●●926
2021.01.21(四)-03.31(三) 使用POYA Pay綁定玉山寶雅聯名卡 加碼享 Emoving機車月月抽
獎項名稱 得獎者姓名 電話
[首月 抽1名] E-moving機車(iE125超質款) 黃●雲 0936●●●816
[次月 抽1名] E-moving機車(iE125超質款) 謝●蓉 0936●●●698

常見問題 Q&A

註冊/會員管理相關

沒申辦過寶雅或寶家卡,是否可以直接下載POYA Pay?

可以,成功下載POYA Pay並且完成註冊後,將獲得一張行動會員卡,無須再額外申辦實體會員卡。

註冊POYA Pay時一直收不到簡訊驗證碼該怎麼辦?

建議您可先聯繫電信服務廠商,確認是否曾經設定過罐頭簡訊阻擋;或請協助檢視手機內是否有安裝簡訊過濾APP軟體。

會員申辦完成後,可以自行於POYA Pay內修改會員資料嗎?

可以,請至<會員專區-編輯個人資料>頁面,會員可自行修改姓名/性別/E-mail/地址,如有其他需修改之資訊,
請致電客服專線(寶雅0800-033-168/寶家0800-033-158)或客服信箱由專人為您處理。

POYA Pay行動會員卡與一般會員卡有何區別呢?

POYA Pay行動會員卡與實體會員卡、舊版APP會員卡及LINE官方帳號之電子會員卡功能皆相同。
若從未註冊過寶雅或寶家會員的顧客,可直接以POYA Pay行動會員卡累積消費里程、紅利點數;
若已是會員之顧客,亦可將名下所持有的會員卡(需手機號碼相同),新增入POYA Pay中。

請問舊會員卡(實體卡/舊版APP/LINE官方帳號電子會員卡)要如何綁定?若忘記卡號該怎麼辦?

若您的舊會員卡是綁定您目前使用的手機號碼,可至<卡片管理>頁面,輸入舊會員卡號後6碼,將該卡新增入POYA Pay中。
若忘記卡號可按<忘記卡號>查詢,系統將簡訊通知。

若舊會員卡一直無法綁定成功該如何處理?

因註冊POYA Pay時,手機號碼或生日與舊會員卡資料不同,故無法成功綁定。
會員資料修改:
舊會員卡→請門市人員協助修改即可。
行動會員卡→請致電客服專線由專人協助處理,寶雅0800-033-168/寶家0800-033-158。

下載POYA Pay註冊成功後,我的點數不見了該怎麼辦?

請至<卡片管理>頁面,輸入您舊有的會員卡號後六碼,將該卡新增入POYA Pay中, 點選「設為預設」即可繼續使用、查詢或移轉原有點數,若忘記卡號可按【忘記卡號】查詢,系統將簡訊通知。

下載POYA Pay後,為什麼我的消費記錄是空白的?

因APP升級改版,下載或更新POYA Pay後,將獲得一張新的行動會員卡,POYA Pay內消費記錄會由2020/12/17開始重新記錄。
舊會員卡,可至<卡片管理>頁面,輸入會員卡卡號後6碼,將該會員卡新增入POYA Pay中,亦可由2020/12/17開始的記錄消費。

使用POYA Pay行動會員卡後,若要使用紅利點數折抵消費金額,是否還需要攜帶實體會員卡呢?

不需要攜帶實體會員卡,出示POYA Pay中的二維條碼(QR Code)即可折抵紅利點數。

下載POYA Pay後,是否能報手機號碼累積點數?

可以,您能夠報手機號碼享有會員優惠,並可選擇任一會員卡累積點數。

POYA Pay在寶雅/寶家雙品牌的門市都通用嗎?

是的,POYA Pay於寶雅、寶家皆可使用。

儲值/支付/信用卡相關

POYA Pay儲值金額是否有最低、最高限制?

POYA Pay每筆儲值金額最低為100元,每個POYA Pay帳戶中儲存之儲值金上限為30,000元。
情境假設:

  1. 若POYA Pay帳戶中存有25,000元儲值金,單筆最少可以再儲100元,最高可以再儲5,000元。
  2. 若POYA Pay帳戶中存有30,000元儲值金,則已達儲值金上限,無法再儲值。
使用儲值金消費之商品,是否可以退換貨?

可以,請按照門市目前之退換貨規範辦理。

信用卡綁定POYA Pay誤刷入儲值金、臨櫃現金儲值,是否可以退款?

可以,請至寶雅/寶家門市領取<儲值金退款申請書>,填寫完畢寄回寶雅總公司客服單位。詳情請見申請書內文。

POYA Pay信用卡綁定是否有限制銀行?VISA金融卡也可以綁定嗎?

POYA Pay可以綁定任一間銀行信用卡及簽帳金融卡(限VISA、Mastercard及JCB發行卡別)

綁定信用卡時,一直無法驗證成功該如何處理?

建議您可先致電信用卡發卡銀行客服洽詢,確認是否有下列情況:
1.是否有開啟3D驗證功能 2.OTP碼或3D驗證錯誤達上限

回饋相關

若使用POYA Pay行動會員卡號,聯名卡消費可否享有聯名卡回饋?

若您已將聯名卡(信用卡)綁定POYA Pay,系統便可以透過行動會員卡號識別您為聯名卡會員,並將點數回饋匯入您預設的會員卡號中。

綁定玉山寶雅聯名卡後,使用聯名卡儲值500元,是否符合領取首刷禮資格?

否,兌換聯名卡首刷禮需憑消費滿$500簽單及發票才能兌換,線上儲值僅會產生交易明細,未實際完成消費,故不符合領取資格。

若綁定所有參與回饋活動的銀行信用卡,可以拿到各參與銀行的寶雅點數回饋嗎?

若您消費皆符合各家銀行的回饋門檻,且回饋數量尚未額滿即可享有回饋。

為什麼我已經消費或儲值達門檻,卻沒看到回饋的寶雅點數?
  1. 回饋的寶雅點數會於交易成功後7日內入POYA Pay帳戶中,可至<會員專區-使用記錄-紅利點數記錄>查詢。
  2. 您消費或儲值時,該銀行回饋數量已額滿或該活動已截止,故無入點。
如果使用POYA Pay刷卡可同時享有信用卡本身的現金、紅利點數回饋嗎?

信用卡現金及紅利點數回饋規範,詳情請洽各信用卡銀行。